De av dere som har et nytt lånekort, av denne typen, kan logge på med kortnummeret som brukernavn og 0000 som pinkode. Når dere er vel inne, kan dere bytte pinkode etter eget valg.
Du som har gammelt lånekort, med sekssifret lånenummer, må klikke på punktet Ny bruker til høyre i skjembildet, fylle ut bildet som da kommer opp med kortnr. og fødselsdato og klikke på Send. Det vil da bli laget en pinkode, som kan brukes for å komme inn. Deretter kan du, hvis du vil bytte til ny kode.
Hvis du etter å ha prøvd alt du kan komme på, og fortsatt ikke kommer inn, kan forklaringen, og løsningen, ligge her:
"Dersom du ikke får logget inn i Meg & Mitt, men kun returneres til innloggingsbildet, der brukernavn og passord er blanket ut, skyldes dette at du ikke har tillatt lagring av øktstinformasjonskapsler (session cookies) i Internet Explorer.
For å rette på dette gjør du følgende (engelske menyvalg er satt i parentes):
- Start Internet Explorer
- Klikk på Verktøy (Tools) på menyen øverst i programmet
- Klikk på Alternativer for Internett (Internet Options)
- Klikk på Personvern (Privacy)
- Klikk på Avansert (Advanced)
- Kryss av for Overstyr automatisk håndtering av informasjonskapsler (Override automatic cookie handling)
- Kryss av for Tillat alltid øktsinformasjonskapsler (Always allow session cookies)
- Klikk på OK
- Klikk på OK
- Prøv så innlogging i Meg & Mitt igjen
Merk: Hvis du har valgt Blokker alle informasjonskapsler (Block All Cookies) under Personvern (Privacy), vil dette overstyre innstillingene du har gjort ovenfor og dermed hindre innlogging i Meg & Mitt. Du må i så fall sette sikkerheten ned til Medium høy (Medium High) og starte Internet Explorer på nytt."